1인기업은 컨설턴트처럼 사고(Thinking)해야 한다.

업무환경의 변화

글로벌화의 진전과 산업구조의 고도화로 인해 기업간, 개인 간 경쟁이 심화되고 업무 범위도 다양해지고 있습니다. 또한 각각의 업무는 과거보다 더 많은 전문성을 요구하고 있으며, 업무 성과에 대한 기대치도 높아지고 있습니다.

인터넷매체를 통해 1인기업이 일할 수 있는 여건은 좋아졌지만, 그만큼 일하는 방식도 치열해지고 있습니다. '부유한 노예'의 저자 로버트라이시의 말처럼 한편으로 소비자로서 선택의 기회를 누리지만, 나머지 절반은 생산자로서의 삶을 살아가야 하기 때문입니다

1인기업은 수많은 정보나 지식중에서 논리적 분석을 바탕으로 고객의 문제를 해결할 수 있을 때 수익(유형, 무형 포함)을 창출할 수 있습니다. 자기분야에서 전문성과 신뢰도를 높이고 통찰력(insight)과 함께 여러 분야에 대한 개괄적인 이해가 필요합니다.

1인기업이 갖추어야할 역량

1인기업은 업무경쟁력을 높일수 있는 내용의 완성도(Content)와, 업무능력 향상 및 업무 영역의 조기 확대를 위한 스피드(Speed), 새로운 문제의 대응을 위한 창의력(Creativity)을 요구합니다. 이에 대응하기 위해서는 논리적 사고 기법(thinking), 비즈니스 문제해결 방법론(approach), 보고서 작성 및 커뮤니케이션 스킬(skill) 역량을 보유하고 있어야 합니다.

▲ 로직트리 기법

문제해결형 사고는 기존 사실의 단순한 재조합이나, 일부 사실이나 요소에 의존하는 직감적 사고와는 달리 문제에 관련된 다양한 요소들의 관계를 논리적으로 재설정하여 문제를 해결할 수 있는 사고를 말합니다.

문제 해결형 사고는 축적된 경험, 지식, 정보를 바탕으로, 합리적인 사고와 직감적인 사고를 통해 효율적인 문제해결에 이르는 사고의 과정을 거칩니다. 그리고 문제해결형 사고는 논리력과 창조력, 분석력과 통합력의 4가지 스킬을 균형 있게 갖고 있어야 가능하며 이는 로직트리 기법이나 피라미드 원리 등을 문제 해결에 활용하면 통합력, 논리력, 분석력을 보완할 수 있습니다.

로직트리(Logic tree)란, 주어진 문제 또는 과제에 대하여 서로 논리적 연관성이 있는 하부과제들을 나무 모양으로 전개하는 것이며, 피라미드 원리는 로직트리를 토대로 한 세부 분석을 통하여 발견한 결과를 커뮤니케이션하는 데 필요한 논리 전개 방법입니다. 로직트리 및 피라미드 원리는 다음글을 통해 자세히 다루어 보겠습니다.