본 글은 '맥킨지식 문제해결 로직트리/이호철 저/어드북스/2009'를 참고하여 구성되었습니다.
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| MECE의 기본 개념 |
앞서 설명한 것과 같이 로직트리를 전개하는 기법으로 MECE(Mutually Exclusive and Collectively Exhaustive)개념을 사용 합니다. MECE는 상호 배타적이며 총합으로는 전체를 이루는 요소의 집합을 의미합니다.
로직트리는 MECE가 어떤 관계에 의해 구성 되었느냐에 따라 Parallel Logic Tree와 Sequential Logic Tree로 나뉘어집니다. Parallel Logic Tree는 '남자, 여자', '국내시장, 해외시장', '기존사업, 신규사업'과 같이 MECE 관계의 기준이 상호 배타적이고 동등한 요소로 구성되는 경우를 말하고, Sequential Logic Tree는 '단기, 중기, 장기', '환경분석, 자사분석, 전략방향, 세부전략, 실행계획'처럼 MECE 관계의 기준이 시간의 흐름에 따른 구성요소로 구성된 경우를 말합니다.
로직트리는 또한 문제해결의 각 단계별 목적에 따라 이슈트리와 가설트리로 나뉩니다. 이슈트리는 이슈를 서브이뷰(Sub-Issue)로 세분화한것으로 서브이슈를 통해 '무엇' 혹은 '어떻게'라는 질문에 대한 답을 도출하는 방법입니다. 문제 파악이 미비한 문제해결 초기 단계에 주로 사용됩니다. 가설트리는 잠재적인 해결안을 가정하고 검증에 필요한 논거 도출시 활용도히며 논거를 통해 '왜'라는 질문에 답을 도출합니다. 확고한 가설을 수립할 수 있을 기준으로 문제가 파악되었을때 주로 사용됩니다.
로직트리는 What Tree(구조나 체크리스트를 찾는 경우), Why Tree(과제에 대해서 원인을 찾는 경우), How Tree(과제에 대해서 해결책을 찾는 경우)로 종류를 구분할 수 있습니다.
로직트리는 문제해결의 각 단계에서 풀어야할 이슈가 무엇인지를 명확하게 해주는 장점이 있습니다. 이를 기반으로 가설 설정, 가설의 검증을 위한 분석방법, 정보 Source, 담당자 선정 등 문제 해결 과정의 체계적인 진행이 가능하도록 합니다.
로직트리는 MECE가 어떤 관계에 의해 구성 되었느냐에 따라 Parallel Logic Tree와 Sequential Logic Tree로 나뉘어집니다. Parallel Logic Tree는 '남자, 여자', '국내시장, 해외시장', '기존사업, 신규사업'과 같이 MECE 관계의 기준이 상호 배타적이고 동등한 요소로 구성되는 경우를 말하고, Sequential Logic Tree는 '단기, 중기, 장기', '환경분석, 자사분석, 전략방향, 세부전략, 실행계획'처럼 MECE 관계의 기준이 시간의 흐름에 따른 구성요소로 구성된 경우를 말합니다.
▲ MECE(Mutually Exclusive and Collectively Exhaustive)
로직트리는 또한 문제해결의 각 단계별 목적에 따라 이슈트리와 가설트리로 나뉩니다. 이슈트리는 이슈를 서브이뷰(Sub-Issue)로 세분화한것으로 서브이슈를 통해 '무엇' 혹은 '어떻게'라는 질문에 대한 답을 도출하는 방법입니다. 문제 파악이 미비한 문제해결 초기 단계에 주로 사용됩니다. 가설트리는 잠재적인 해결안을 가정하고 검증에 필요한 논거 도출시 활용도히며 논거를 통해 '왜'라는 질문에 답을 도출합니다. 확고한 가설을 수립할 수 있을 기준으로 문제가 파악되었을때 주로 사용됩니다.
로직트리는 What Tree(구조나 체크리스트를 찾는 경우), Why Tree(과제에 대해서 원인을 찾는 경우), How Tree(과제에 대해서 해결책을 찾는 경우)로 종류를 구분할 수 있습니다.
| What Tree 기법 |
What Tree는 구조나 체크리스트 항목등을 도출할 때 유용합니다. 예를 들어 '배우자 선택을 위한 체크리스트는?'에 대한 것을 로직트리로 전개하면 아래 그림과 같습니다.
▲ What Tree 기법
| Why Tree기법 |
Why Tree란, 과제의 근본적인 원인을 분석하기 위한 방법의 하나입니다. 동일한 단어가 반복되지 않도록, 그리고 트리가 한 쪽으로 지나치게 치우쳐지지 않도록 그리는 것 또한 중요합니다. Why Tree예제로 '그녀가 요리실력이 없는 이유는?'에 대한 로직트리를 전해하면 아래 그림과 같습니다.
▲ Why Tree기법
| How Tree 기법 |
How Tree는 '어떻게'에 대한 해결방안을 구체화하는 기법으로 과제의 범위에서 벗어나지 않도록 하는 것이 첫번째 목적이고, 이것을 보다 구체화 하는 것이 두번째 목적이 됩니다. 아래의 예저는 '그녀의 저녁요리시간 부족 문제를 해결하고 결혼 하는 방법은?'이라는 주제로 How Tree방식으로 전개한 것입니다.
▲ How Tree 기법
로직트리는 문제해결의 각 단계에서 풀어야할 이슈가 무엇인지를 명확하게 해주는 장점이 있습니다. 이를 기반으로 가설 설정, 가설의 검증을 위한 분석방법, 정보 Source, 담당자 선정 등 문제 해결 과정의 체계적인 진행이 가능하도록 합니다.
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